今日のカフェボンボンの本棚は、『好かれる人が絶対しないモノの言い方』。
この言い方はNG？ OKワードへの言い換えは？ アナウンサーで話し方講師の著者が、相手に好印象を与える「モノの言い方」の秘訣を教えます。角の立たない言い方で上手に伝える方法やつたない言葉づかいをしない方法を解説します。
『好かれる人が絶対しないモノの言い方』
著者：渡辺由桂
出版社：日本実業出版社
たったひと言がグサリと刺さることがある。相手は何気なく発した言葉だったとしても。配慮のない言葉のせいで人間関係はすぐにぎくしゃくしてしまう。
好かれる人は「心配り」を言葉できちんと表現できる人。誠実な気持ちを込めて伝えれば、誤解やすれ違いもなくなります。
たとえば、何かをお願いするときの「〜してください」と言う表現。相手の気持ちや立場を尊重するなら「〜していただけますか」の方が印象が柔らかい。上から目線や決めつけ、自慢話や相手の話を横取りするのもNGです。
「いりません」「前にも言ったと思うけど」「上司がダメだと言うので」といった表現も好かれる人が使わないNGワード。どう言い換えたら相手に気持ちよく伝わるか。OKワードをまず自分で考えて読むのもいいかもしれません。
言葉が生まれる前の気持ちまで掘り下げた本。職場やプライベートでのコミュニケーションにきっと役立ちます。
Love, まっこリ〜ナ
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